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配送方式

退换货政策

一、好实再平台退换货政策:

 

 (一)7天内无理由退换货

            若购买商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全,不影响二次销售的,则自商品收货之日起7日内,可享受“7天内无理由退换货”政策,您可在平台上在线进行申请退货并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受“7天内无理由退换货”政策: 

(1)消费者定商品;

(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;

(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸、期刊类商品;

(5)食用类商品,例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等;

(6)贵重类商品,例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等;

(7)个人护理、贴身类商品,例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等;

(8)虚拟类商品,例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品,以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等;

(9)特殊类商品,例如运营商合约手机以及二手品、处理品等;

(10)其他根据商品性质不宜退货的商品。

      备注:具体详情参照《好实再退换细则》

 

(二)7天内退换货,15天内换货,保修期内享受国家三包服务。

 

 

  备注:具体详情参照《好实再退换细则》

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